Varför kan du tänka dig att köpa en telefon, mp3-spelare och dator från Apple, men inte från HP? Den gyllene cirkeln är en modell som ger en förklaring till detta. Det handlar till en större del om hur man kommunicerar än produkterna och har mer biologiska än psykologiska kopplingar.
I det klassiska klippet nedan förklarar Simon Sinek sitt koncept “den gyllene cirkeln” – en modell som inspirerar människor att ta till sig idéer, produkter eller företag.
Jag ser Simon som en fantastiskt duktig kommunikatör och efter att jag såg detta klipp första gången förra året så ändrade det min inställning till hur jag försöker att kommunicera och hur jag kan driva förändringsarbete.
Den grundläggande principen bygger på att man utgår från frågan “varför?” för sedan gå vidare med “vad?” och “hur?”.
Även om det låter otroligt enkelt, så är det omvända regeln och inte undantaget.
Varför?
Från min horizont är “varför?” är en utav de mest kraftfulla frågorna som man kan ställa. Jag tror att vi förlorar en stor del av förmågan eller viljan att ställa den frågan när vi växer upp. Barn är experter på att ställa frågan (till många vuxnas förtret) och jag tror att det finns en koppling mellan “varför?” till fantasi och kreativitet.
Genom att fråga oss själva varför kan vi förändra vårt perspektiv till omvärlden och hitta nya idéer.
Varför? Varför? Varfö…
Även om Toyota-modellen fick sig en törn under förra året pga av kvalitetsproblem, så har de tagit fram en metod för att belysa frågan med sina fem varför.
Istället för att applicera metoden som en felsökningsmetod, så kan man använda den på den idé eller produkt man utvecklar för att därigenom ta fram det viktigaste kundvärdet. Baserat på detta kan man sedan formulera sin kommunikation med utgångspunkt från Simons gyllene cirkel.
The Simon Sinek: Den gyllene cirkeln by Tankesaft, unless otherwise expressly stated, is licensed under a Creative Commons Attribution 2.5 Sweden License.
Etiketter: gyllene cirkeln, simon sinek, TED Talk, toyotamodellen, varför?, video, Videoklipp
